Datenschutzerklärung
Die Stadtwerke Augsburg bedanken sich für Ihren Besuch auf unseren Seiten. Dabei nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Sie sollen sich bei uns sicher und wohl fühlen.


Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
In der Regel werden bei einem Besuch auf unseren Seiten keine persönlichen Daten von Ihnen erhoben. Auf unserem Webserver werden standardmäßig der Name Ihres Internet Service Providers, die Website, von der aus Sie uns besuchen, die Seiten, die Sie bei uns besuchen, die übertragene Datenmenge sowie Datum und Dauer des Besuches zu statistischen Zwecken und zur Gewährleistung der Systemsicherheit gespeichert und ausgewertet. Diese Informationen lassen allerdings keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Persönliche Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig angeben, z.B. im Rahmen einer Umfrage, eines Gewinnspiels oder zur Durchführung eines Onlineservices. Die Stadtwerke Augsburg können, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist, die Unverfälschtheit der eingegangenen Erklärungen nicht gewährleisten.


Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung
Alle im Rahmen der Stadtwerke Augsburg Internetdirektdienste anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend den Vorschriften nur zum Zweck der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Kundenberatung und -betreuung sowie im Interesse einer bedarfsgerechten Produktgestaltung erhoben, verarbeitet und genutzt. Auf Anforderung bekommen Sie schriftlich Auskunft, ob und welche Daten von Ihnen bei uns gespeichert sind.


Sicherheit
Die Stadtwerke Augsburg setzen technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen ein, um Ihre zur Verfügung gestellten Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Wenn Sie uns persönliche Daten über unsere Internetseiten übermitteln, werden diese Daten aus Sicherheitsgründen verschlüsselt übermittelt (Achtung: E-Mail-Hinweise siehe unten!). Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung ständig verbessert.


Kommunikation per E-Mail
Für den Fall, dass Sie mit uns per E-Mail kommunizieren möchten, weisen wir vorsorglich darauf hin, dass diese Informationen unverschlüsselt übertragen werden und somit auf dem Transportweg von Unbefugten zur Kenntnis genommen, verfälscht oder gelöscht werden können. Vertrauliche Daten sollten Sie deshalb auf einem sicheren Weg (z.B. per Briefpost) übermitteln. Soweit Sie uns vertrauliche Daten per E-Mail übermitteln, gehen wir davon aus, dass Sie mit einer Beantwortung auf diesem Weg einverstanden sind.


Cookies
Um Ihnen die Leistungen unserer Webseiten individueller zur Verfügung stellen zu können, werden sog. Cookies verwendet. Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der auf Ihrem Computer abgelegt wird um diesen zu identifizieren. Sie können Einsatz und Umfang von Cookies selbst durch die Einstellung ihres Browsers bestimmen bzw. ganz abstellen.


Externe Links
Die Datenschutzbestimmungen erstrecken sich nicht auf die Webseiten anderer Anbieter, die mit unseren Webseiten verlinkt sind. Ebenso übernehmen wir keine Verantwortung für die Inhalte dieser Seiten.


Änderung der Datenschutzerklärung
Die Stadtwerke Augsburg behalten sich vor, ihre Datenschutzerklärung unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen anzupassen und fortzuschreiben.


Noch Fragen?
Für Auskünfte zur Verarbeitung Ihrer Daten sollten Sie sich bitte schriftlich an unsere Datenschutzabteilung wenden.


Anschrift
Stadtwerke Augsburg Holding GmbH
Abteilung: GR / Datenschutz
Hoher Weg 1
86152 Augsburg

oder per Fax: 0821/6500-14031